Heart AI 개인정보 처리방침
수집하는 정보
Heart AI는 회원가입 없이 익명 계정 식별자로 동작합니다. 이름, 이메일, 전화번호를 요구하지 않습니다. 앱에서 입력한 닉네임, AI 친구 설정, 대화 내용, 친구가 기억하는 내용은 사용자의 기기에만 저장됩니다.
AI 답변과 기억 생성
답장을 만들 때 최근 대화(최대 24개), 닉네임, 친구 설정, 친구가 기억하는 내용이 서버(api.won-space.com)를 거쳐 AI 모델 제공업체(OpenAI)로 전송됩니다. 친구의 기억을 갱신할 때는 최근 대화 최대 30개와 사용자가 지운 기억 목록이 함께 전송됩니다. 안전을 위해 사용자의 메시지와 AI 답장은 OpenAI 모더레이션으로 검사됩니다. 서버는 대화 내용을 저장하지 않습니다. OpenAI는 응답 속도를 위해 요청 앞부분을 최대 24시간 캐시할 수 있습니다.
서버에 보관하는 정보
남용을 막기 위해 익명 식별자별 하루 대화 횟수를 서버(Google Cloud Firestore)에 최대 30일 보관합니다. 별(앱 내 재화) 잔액, 출석·공유·초대·광고 보상 기록, 초대 코드, 해금한 친구, 친구별 호감도, 별 구매 기록은 익명 식별자와 함께 서버에 보관하며 데이터 삭제 시 함께 삭제됩니다. 비용·남용 방지를 위한 사용량 기록(익명 식별자, 시각, 토큰 수)도 보관합니다.
광고와 결제
광고 제거를 구매하지 않은 사용자에게는 배너 광고가 표시되고, 누구나 원할 때 보상형 광고를 볼 수 있습니다. Google AdMob이 광고 식별자 등 기기 정보를 처리할 수 있습니다. 광고 보상을 확인하기 위해 익명 식별자가 AdMob을 거쳐 서버로 전달됩니다. 지역에 따라 광고 동의를 먼저 받습니다. 프리미엄 구독과 별 구매는 Google Play 또는 App Store에서 처리되고, 구독 상태와 구매 확인을 위해 익명 식별자를 RevenueCat과 공유합니다. 카드 정보는 앱이나 서버에 저장되지 않습니다.
신고
부적절한 AI 답변을 신고하면 해당 메시지 내용과 신고 사유가 검토 목적으로 서버 로그에 기록되고, 신고한 메시지는 대화에서 숨겨집니다.
데이터 삭제
설정 > 모든 데이터 삭제에서 기기에 저장된 대화, 친구, 기억과 서버의 별·호감도 기록을 즉시 삭제할 수 있습니다. 대화 데이터는 기기 백업에 포함되지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 서버의 사용 횟수 기록은 30일 후 자동 삭제됩니다. 기타 삭제 요청은 아래 이메일로 연락해 주세요.
문의
alyduho984530@gmail.com